3D Yazıcı ve Filament Sıkça Sorulan Sorular (Detaylı Rehber)

Bölüm 1: Filament Seçimi ve Kalite

1. PLA, ABS ve PETG arasındaki temel farklar nelerdir?

   • PLA kolay basılır ve hobi odaklıdır; ABS dayanıklıdır ancak kapalı kasa ister; PETG ise hem dayanıklı hem de basımı nispeten kolaydır.

2. Filament çapının ±0.02mm olması neden bu kadar kritiktir?

   • Standart dışı çaplar, yazıcının ekstrüder dişlilerinde kaymaya veya nozülün tıkanmasına neden olarak baskıyı bozar.

3. Porix Filament hammadde olarak ne kullanıyor?

   • Sadece 3D baskı için özel olarak formüle edilmiş, yüksek saflıkta ve endüstriyel sınıf polimerler kullanıyoruz.

4. Geri dönüştürülmüş hammadde kullanıyor musunuz?

   • Hayır, baskı kalitesinde sapma olmaması için Porix ürünlerinde sadece "orijinal/saf" hammadde kullanılmaktadır.

5. 1.75mm ve 2.85mm filament farkı nedir?

   • Modern masaüstü yazıcıların %99'u 1.75mm kullanır. Porix olarak üretim hattımızı bu standart üzerine kurduk.

6. Filamentin bayatlaması (nem alması) nedir?

   • Filament havadaki nemi emerse baskı sırasında "çatırdama" sesleri çıkarır ve yüzeyde baloncuklar oluşur.

7. Filamentlerinizin renkleri güneş altında solar mı?

   • PLA ve PETG güneş ışığına (UV) karşı dirençlidir ancak uzun süreli dış mekan kullanımı için ASA ürünlerimizi önermekteyiz.

8. Şeffaf filamentler baskıdan sonra cam gibi görünür mü?

   • Tamamen şeffaf olmazlar ancak "semi-transparent" (yarı saydam) bir yapı sunarlar.

9. Kırılgan filament kalitesiz midir?

   • Hayır, özellikle PLA nem aldığında veya üretimdeki soğuma hızına bağlı olarak çıtlayarak kırılabilir; bu bir kalite göstergesi değildir.

10. Porix Filament ürünleri kokusuz mudur?

    • PLA ürünlerimiz mısır nişastası bazlı olduğu için tatlı bir koku yayar, ABS ürünlerimizde ise havalandırma önerilir.

Bölüm 2: Baskı Sorunları ve Çözümleri

11. Baskım tablaya yapışmıyor, ne yapmalıyım?

    • Tabla kalibrasyonunu (Z-offset) kontrol edin ve tablanın temiz (yağsız) olduğundan emin olun.

12. Nozül tıkanması neden olur?

    • Genellikle kalitesiz (tozlu) filament kullanımı veya yanlış sıcaklık ayarlarından kaynaklanır.

13. "Stringing" (İplenme) sorunu nasıl çözülür?

    • "Retraction" (Geri çekme) ayarlarını artırarak ve baskı sıcaklığını 5-10 derece düşürerek çözebilirsiniz.

14. Baskı sırasında katmanlar neden ayrılır?

    • Genellikle yetersiz sıcaklık veya ABS gibi malzemelerde ortamın soğuk olmasından (çekme yapmasından) kaynaklanır.

15. Filament makarada neden karışır?

    • Filamentin ucunu asla serbest bırakmamalısınız; serbest kalan uç diğer halkaların altına girerek düğüm oluşturabilir.

16. First Layer (İlk Katman) neden çok önemlidir?

    • Baskının tüm temeli ilk katmandır; iyi yapışmayan bir ilk katman tüm baskının devrilmesine yol açar.

17. Destek (Support) malzemesi kolay temizlenir mi?

    • Dilimleme programındaki "Support Z Distance" ayarını filamentin tipine göre doğru yaparak kolayca sökebilirsiniz.

18. Nozül sıcaklığı her filamentte aynı mıdır?

    • Hayır; PLA için 190-220°C, PETG için 230-250°C, ABS için ise 240-260°C aralığı idealdir.

19. Tabla sıcaklığı şart mı?

    • PLA için şart değildir (60°C önerilir), ancak ABS ve PETG için sıcak tabla kullanımı zorunludur.

20. En iyi dilimleme (Slicer) programı hangisidir?

    • Cura, PrusaSlicer ve Bambu Studio en yaygın ve başarılı yazılımlardır.

Bölüm 3: Depolama ve Satış Sonrası

21. Filamentleri nasıl saklamalıyım?

    • Orijinal vakumlu poşetinde veya hava almayan kaplarda, nem alıcı (silica gel) ile saklanmalıdır.

22. Nemlenen filament kurtarılabilir mi?

    • Evet, filament kurutucu cihazlarda veya fırında (düşük sıcaklıkta) 4-6 saat kurutularak eski haline dönebilir.

23. Açılmış filamentin raf ömrü ne kadardır?

    • Nem almadığı sürece 1-2 yıl güvenle kullanılabilir.

24. Toplu alımlarda indirim yapıyor musunuz?

    • Evet, eğitim kurumları ve atölyeler için özel "Bundle" paketlerimiz mevcuttur.

25. Ürünlerinizde garanti var mı?

    • Üretim hatalarına karşı (çap sapması, renk bozukluğu vb.) Porix güvencesi altındasınız.

26. Kayıt olduğumda neden mail gelmedi?

    • Lütfen "Gereksiz/Spam" klasörünüzü kontrol edin; sorun devam ederse destek ekibimizle iletişime geçin.

27. İade politikası nasıldır?

    • Vakumlu ambalajı açılmamış ürünleri 14 gün içinde sorgusuz iade edebilirsiniz.

28. Teknik destek veriyor musunuz?

    • Sadece satış değil, baskı ayarları konusunda da yerli uzman kadromuzla yanınızdayız.

29. Özel renk üretimi yapıyor musunuz?

    • Belirli bir miktarın üzerindeki siparişlerinizde size özel renk çalışması yapabilmekteyiz.

30. Porix Filament'i diğerlerinden ayıran en büyük özellik nedir?

    • Yerli üretim olması, taze hammadde kullanımı ve her bir makaranın lazerle denetlenmesidir.S.S.S